4 طرق يمكن أن تستفيد فيها الشركات من Threads
حظيت شركة “#ميتا” بأكثر من 30 مليون مستخدم على تطبيق Threads في أقل من يوم واحد على إطلاقه. “تطبيق المحادثة النصية”، كما يصفه مارك زوكربيرغ، يسمح للمستخدمين بإنشاء منشورات يصل طولها إلى 500 حرف يمكن أن تتضمن روابط، بالإضافة إلى مرفقات الصور أو الفيديو.
باستخدام Threads، تتمتع “ميتا” بفرصة حقيقية لمنافسة “تويتر”، خاصةً إذا كان بإمكانها إشراك الشركات. لكن كيف ستخدم المنصة الجديدة الشركات؟ هذه إجابات موقع raconteur على هذا السؤال.
– جعل الإعلان أمراً سهلاً
سيكون مفتاح نجاح Threads قدرته على الاستفادة من الشبكات التي تمتلكها العلامات التجارية على المنصات الأخرى. ويمنح للمستخدم القدرة على ربط حسابات Instagram الخاصة بهم للعثور على الأشخاص الذين يتصلون بهم على Threads لمتابعتهم.
إذا تمكّن المعلنون من فعل الشيء نفسه، سيساعدهم ذلك في توسيع نطاق أعمالهم. ويعتقد بول كيلي، مدير شركة “أناليتيك بارتنرز” للاستخبارات التجارية، أنّه إذا تمكّنت #threads أن تكون “متجراً شاملاً للإعلان”، مع قدرة الشركات على تخصيص محتواها لمستخدمي threads الجدد من البداية، بناءً على نشاطهم السابق على Facebook أو Instagram ، يمكن أن يمنح هذا ميزة حقيقية لشركة “ميتا”.
– حماية العلامات التجارية
تقول كلوي بلاتس، مديرة الحسابات الأولى للشؤون الاجتماعية والابتكار في شركة العلاقات العامة “فليشمان هيلارد “، إنّ تجربة ماسك الكارثية على Twitter Blue يجب أن تكون بمثابة حكاية تحذيرية لشركة “ميتا”. فقبل الاستحواذ، كان التحقق (الذي يظهر بواسطة علامة زرقاء) يعتمد على ما إذا كان الحساب يعتبر “جديراً” بالتحقق.
ويعتمد إثبات ماسك الذي أبقى العلامة الزرقاء، على ما إذا كان الناس يريدون الدفع. ويحصل أولئك الذين يدفعون على مزايا مثل التصنيفات ذات الأولوية في المحادثات والبحث وغيرها.
ومع ذلك، أدى الأمر إلى نفور المستخدمين العاديين الذين إمّا لا يرغبون في الدفع أو لا يستطيعون تحمّله. وأدّى ذلك إلى “تعذّر الوصول إليه وفقدان جاذبيته” لدى العديد من المستخدمين، كما تشير بلاتس، فضلاً عن كونه كابوساً للعلامات التجارية.
وستكون عملية التحقّق القوية لدى Threads هي المفتاح لتقديم تطمينات للعلامات التجارية بحماية هويتها وسلامتها. ويشبه التحقّق على المنصة الجديدة، التحقق الموجود على Instagram. ويقدّم أيضاً نظام تحقّق مدفوع لأولئك غير المؤهلين للتحقّق المجاني، على الرغم من أنه متاح حالياً فقط في عدد قليل من البلدان.
– تقديم إشراف مجتمعي أفضل
أدى اتّباع ماسك نهجاً غير خاضع للإشراف على المحتوى، إلى ظهور ملايين الرسائل السلبية التي تجد العديد من العلامات التجارية صعوبة في تجاوز الماضي. ويتم التوجّه لمنشورات العديد من الشركات بالإهانات والإساءات، لكن “تويتر” لم يفعل شيئاً لضبط المسؤولين.
– زيادة الوصول والمشاركة
النمو السريع في Threads حتى الآن مشجِّع للشركات. والقدرة على التواصل خارج نطاق المتابعين على المنصة، مهمة أيضاً. وحتى الآن، لا تحتوي Threads على وظيفة مشابهة لعلامة التجزئة في Twitter، والتي تتيح للمستخدمين تجميع المشاركات ذات الصلة معاً في سيل (feed) واحد.
ويعتقد أوبري بروكس، محلّل البيانات في وكالة التسويق Buttermilk، أنّ القدرة على تصفية المحتوى وتصنيفه يجب أن يكونا أولوية. وأدوات Threads المفيدة للعلامات التجارية ستشمل “الموضوعات الشائعة وعلامات التصنيف وتوصيات المحتوى ذات الصلة، التي ستساعد المعلنين على توسيع رسالتهم وزيادة ظهورها”.
